■ 重庆法制报 重庆长安网

　　记者 谭 剑

　　本报讯 内环快速路是重庆特有的城市快速道路，具有行车速度快、进出或者掉头不便、过境车辆多、事故多为追尾等责任明确的类型、二次事故风险较大等特点。针对内环快速路的交通特性，市公安局交巡警总队联合相关保险公司，通过警保联动机制在内环快速路采用驻点勤务模式，对事故进行快处快赔。自7月9日该勤务模式启动以来，全市合计处理事故444笔，其中人保财险承保责任车189笔，其他保险主体承保255笔。

　　3个快处快赔点

　　日间随时等候指令

　　内环城市快速道路是环绕重庆主城核心的骨干连接通道，为构建高效、有力运转的内环快速路突发事件应急处置系统，确保人民群众生命、财产安全，保障我市交通“大动脉”平安、畅通、有序，市交巡警总队深度贯彻落实公安部深化公安改革的决策部署，在警保联动城市道路联勤巡逻运行机制的基础上，结合内环“里程长、区域广、小事故、大拥堵、易栓塞、处置难”等特点，创新“警保联动”在内环上的运作机制，以“统一接警，统一处警，资源共享，统一指挥，联合行动”为处置原则，建立内环交通事故应急指挥大平台，实现跨部门、跨行业之间的统一指挥协调，快速高效地实现协同配合。

　　市交巡警总队相关部门负责人介绍，内环快速路是重庆特有的城市快速道路，具有行车速度快、进出或者掉头不便、过境车辆多、事故多为追尾等责任明确的类型、二次事故风险较大的特点。针对内环快速路的交通特性，该总队联合相关保险公司，通过警保联动机制在内环快速路采用驻点勤务模式，所有警保联动联勤人员从早晨7:30开始，至夜间7:30，在内环特定位置等候交通事故应急联动指令。目前已在内环上依托加油站、服务区等地设立了“中石油大佛寺加油站”“中石化高滩岩加油站”“内环西永路段”3个警保联动快处快赔点，且各配备有一台依维柯流动理赔车和一台捷达警保联动理赔车。

　　协助上传“交管12123”

　　责任明晰10分钟拿赔偿

　　在日常工作中，内环快速路支队通过路面交通事故监测系统和当事人报警，对符合快处条件的交通事故，引导事故当事人到就近的快处快赔点。警保联动人员在当事人和车辆到达快处快赔点后，对事故车辆、当事人、损失情况拍照固证，然后分类化开展工作。如果当事人对事故责任无争议，警保联动人员辅助其上传“交管12123系统”的“自行协商”界面，组织当事人达成协议并生成“自行协商协议书”，最快10分钟能拿到保险赔偿。如果当事人对事故责任有争议无法达成一致，则辅助其上传“交管12123系统”的“申请交警在线认定”界面，由后台民警通过“交管12123系统”远程定责，生成“道路交通事故认定书”。

　　同时，警保联动人员还可以向人保财险客户提供协助理赔报案、现场查勘、现场定损、现场理赔等服务。非人保财险客户，警保联动人员也可以向其提供现场协助、后续索赔指引等义务服务。

　　编辑 陈洁 组版 余游虹