近日，记者从万州区委政法委获悉，该区今年以来认真践行“枫桥经验”，加强市域社会治理，结合百万人口城市实际，以城市社区楼栋为单元，创新开展“楼栋工作日”工作，万州区级领导、部门负责人、街道领导班子等各方力量下沉到城市社区、楼栋，了解社情民意，倾听群众呼声，有效解决群众“急难愁盼”，成功探索出一条市域治理创新的路子，推进市域社会治理现代化。

坚持机制创新，协同共建“合力治”。“楼栋工作日”采取日常工作与现场办公活动相结合的方式开展，由5名区级领导分片包干2至3个街道，统筹指导督促11个区级部门、11个街道领导班子成员、社区干部、楼栋长，凝聚并发动法官、检察官、民警、法律服务工作者、医生等专业力量，以及辖区“两代表一委员”、群团和社团组织等，共同下沉楼栋参与基层治理。“楼栋工作日”每月开展一次现场办公活动，5位区级领导分别牵头有关职能部门，走出机关楼堂，深入社区、楼栋开展现场办公，面对面倾听群众呼声，收集、解决群众最关心、最直接、最现实问题。

据了解，今年以来共开展“楼栋工作日”现场办公活动11次，接待群众990余人次，收集问题133个，引导居民自办“私事”523件、居民自治主办“小事”317件，推动街道和部门重点联办“大事”98件，包片联系区领导督办促办“难事”70余件。

坚持党建引领，打好治理“组合拳”。将党建与“楼栋工作日”工作深度融合，通过城市基层党建“三级联席会议”条块联网、街道社区与驻区单位党组织资源和服务需求清单“双向认领”左右联通、党建引领基层治理“四事五议”上下联动，解决了一批群众最关心、最直接、最现实的问题。今年已召开“三级联席会议”170余次，城市310余个驻区单位“双向认领”项目405个，“四事五议”机制化解城市楼栋公共事务、物业管理等矛盾纠纷210余件。加强“楼栋党建”，以“楼栋”为单元，分类建立民事调解、环境整治、文化活动等“特色楼栋党小组”，形成“街道党工委-社区党组织-网格党支部-特色楼栋党小组”四级基层党组织体系，全区城市社区共建立各类特色楼栋党小组3454个。推动解决老城区居民楼消防设施改造、下水道堵塞等群众关心关注问题320余个。

针对城市社区工作力量不足、“小马拉大车”现象，制定增配城市社区工作者实施办法，对常住人口规模1000人以上的城市社区，分别增配1至5名社区工作者，94个城市社区拟新增工作者217名，目前招聘工作正有序开展，拟通过专题培训后于7月正式上岗。凝聚并发动11个街道、94个城市社区辖区“两代表一委员”、3172个网格员、3454个楼栋长、3100余名党员中心户、1万余名居民志愿者等力量，组建党员志愿队、义工队、青年志愿队等各类队伍165支，参与收集社情民意、服务民生实事、巡逻巡防、社区文化建设、化解矛盾纠纷等公共事务。今年以来，群防群治队伍共收集社情民意4100余条，开展环境卫生整治、公共设施修复等志愿服务1200余次。

记者 罗 翠 通讯员 向 路