本网讯（通讯员 张华松 宋颖）为推动全域旅游产业发展，助力打造“世界苗乡·养心彭水”旅游品牌，2018年8月，彭水法院在蚩尤九黎城挂牌成立旅游巡回法庭，为全县旅游经济发展提供更加有力的司法保障。截至目前，法庭诉前调处纠纷5件、快速审结纠纷11件，小额诉讼程序适用率100%，调解率100%。

一是组建专业办案团队。为旅游巡回法庭配备业务能力强、善于做调解工作的审判员、法官助理、书记员各1人组成专业办案团队，负责审理辖区范围内涉旅游服务、旅游消费、旅游项目建设等方面的案件。在处理该县摩围山景区内村民黄某某因其他纠纷恶意破坏景区饮水管道的事件中，收到景区申请后，办案人员及时启动诉前调解程序，第一时间赶赴事故现场介入纠纷处理，在办案法官的主持调解下，最终纠纷得到妥善处理，既保护了景区的饮水安全，又避免了纠纷进入司法程序，有效维护了景区的良好形象。

二是完善快速办理机制。在各景区醒目位置设立标示牌，明确载明法庭地址、联系电话等信息，主动引导当事人合法维权，依法化解矛盾纠纷。对依法受理的旅游纠纷案件，做到三个“当即”：即当即受理、当即组织调解、达成调解协议的当即送达法律文书，力争将纠纷化解在现场、解决在诉前，并对诉前调解的小额旅游纠纷案件免收诉讼费用，体现司法人文关怀。实行节假日、“旅游黄金周”全天候值班制度，最大限度地满足游客的维权需求。法庭成立以来，共设置标识牌3个，分别位于蚩尤九黎城景区、摩围山景区、阿依河景区。

三是建立部门联动机制。加强与公安局、市场监督管理局、文化和旅游委、应急管理局等职能部门的沟通联系，通过召开联席会议，畅通沟通交流渠道，凝聚化解旅游纠纷合力。指导旅游纠纷人民调解、行政调解工作，搭建诉调对接工作平台，认真做好司法调解、司法确认等工作。建立司法建议良性运行机制，积极为相关部门提供法律意见和司法建议，助力规范旅游市场监督管理秩序，营造良好的旅游环境。法庭成立以来，召开联席会议1次,向有关部门提供法律意见建议13条。

四是强化旅游法制宣传。在旅游景区内开展法制宣传教育，制作《旅游普及知识》宣传单，对涉旅游从业人员开展培训讲座，增强旅客、涉旅游单位、旅游从业人员法治意识。在门户网站、官方微博、微信公众号、景区宣传板等平台定期通报旅游纠纷典型案例，发布旅游纠纷新情况、新问题等。在“2019·第八届中国乌江苗族采花山节暨中国·彭水水上运动大赛”期间，专门设置宣传点，提供法律咨询服务。2018年以来，开展法制宣传活动4次，开办培训讲座1次，发放宣传资料200余份，转发旅游纠纷典型案例3期。