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本网讯(记者 龙珊)在今日重庆市政府新闻办举行的重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上，市政府办公厅职能转变处处长瞿强介绍了如何监管政务服务单位网上政务服务的效率和质量方面的情况。 瞿强表示，“渝快办”平台有个效能监管中心，相当于是全市“互联网+政务服务”的指挥中心，可对全市的各级政务服务机构，包括市级部门和区县行政服务中心，以及区县的部门和乡镇所有的政务服务机构网上办事情况进行全流程、全要素的在线跟踪监管，并且这个监管是实时的。特别是对办理超期、申报预审、咨询服务等企业和群众关心关注的事项，每天进行扫描、巡查，对超时办理、超时回复的问题，或者说服务的质量、服务的态度引起群众投诉的事件，每天进行通报，要求进行核查，并且对照整改，为企业和群众提供优质高效的服务。 |
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实时监管政务服务单位 为企业群众提供优质高效服务
时间： 2020-02-15
来源： 重庆法制报
编辑： 万 先觉
阅读量：9644
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