本网讯(记者 舒楚寒)为保障春节期间中心城区出租车行业秩序稳定,连日来,交通执法总队直属支队持续聚焦群众反映强烈的突出问题,严厉打击拒载、乱收费、绕路宰客等违法违规行为,保障广大市民群众在春节期间平安顺畅出行。 春节期间,直属支队共计接办各类投诉321件,有效办结286件,办结率为90%,没有出现超期未办情况。其中巡游出租汽车投诉284件,同比上升125%,有效办结253件;举报案件15件,同比上升275%,有效办理9件;网约出租汽车投诉22件,同比上升267%,有效办结20件。因防疫政策的调整,市民出行的热情明显提升,投诉量也随市民出行量的增多而增多。 出租车司机多收2倍车费被查 “本来只要30元,结果收了我100元。”乘客杜某在电话里气愤地说道:“他(驾驶员)说过年了要多收点临时运价费,我开始想嘛,过年过节还在跑也不容易,谁知道下车时给我说要加价70元,我车费才30元,不是带起老人小孩,我绝对要和他掰扯一下。” 1月22日,直属支队渝中区大队执法人员安抚好群众后,立即进行调查核实。经查,当日下午3时左右,出租车驾驶员姜某驾驶渝AT9***车辆在江北区北滨路珠江太阳城附近搭载了杜某3人,前往江北区阳光花园,全程打表计费为30元,驾驶员姜某在正常打表的基础上加收了所谓春节期间的“临时运价费”70元,一共收取乘客车费100元,该行为涉嫌不按规定使用计价设备违规收费。 渝中区大队对驾驶员的违法行为依法进行了处罚并对其进行批评教育,同时责令姜某退还多收的70元费用。 出租车司机拒载乘客被处罚 1月22日,直属支队两江新区大队接市民投诉称,自己一家人在九龙坡区华岩寺游玩,准备乘坐出租车回家,在路边招停了渝ADG***号车,驾驶员问了去向后说要80元,平时打车才25元,结果乘客不同意,驾驶员便说要回家吃饭就开走了。 执法人员立即与车属单位联系,同时通知驾驶员到大队接受调查。经调查了解,驾驶员何某承认,当日在华岩寺附近有4名乘客招停了他,他也问了乘客的目的地,但是想着过年了,想多收点“过年钱”,就加价了50元左右。结果乘客不愿意给,便以要回家吃饭为由开走了。执法人员对其拒载违法行为依法进行了处罚并开展教育。 |