为提振士气、凝聚共识，不断提升诉讼服务能力水平，3月3日，石柱法院召开2021年立案条线工作推进会。院党组书记、院长蒋思杰参会并讲话，院党组成员、副院长、分管领导隆小琴主持会议，立案庭(诉讼服务中心)全体干警参会。

会上，立案庭(诉讼服务中心)庭长从现代化诉讼服务体系包含的多元化解、立案服务、分调裁审、审判辅助、涉诉信访五个方面详细汇报了2020年工作情况，分析了存在的困难及不足，提出2021年工作计划，对人员职责分工作出详细分解。副庭长通报2021年1-2月快审速裁情况。审管办(研究室)相关负责人围绕诉源治理、立案条线质效指标、发改案件、繁简分流、信息调研做出点对点指导。其余干警立足本职工作发言，对下一步工作建言献策。

　　隆小琴对2021年相关工作提出五点要求。一要“热心”，诉讼服务窗口干警务必做到热心服务办事、耐心咨询解答、诚心办理立案、虚心对待批评，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，让当事人感受到司法温暖。二要“团结”，全庭干警要精诚合作、互助补位，树立“一荣俱荣、一损俱损”集体意识，以严谨细致、高度负责的作风品格，共同维护石柱法院良好形象。三要“奋进”，荣誉属于过去，未来任重道远，庭室负责人要带领干警锐意进取、攻坚克难，心往一处想、劲往一处使，认真总结经验，全力冲刺目标任务，争创佳绩。四要“守纪”，坚决服从院党组领导，切实遵守工作、办案纪律，全力打造过硬诉讼服务队伍。五要“整洁”，小窗口折射大文明，诉讼服务中心作为对外开放平台，一言一行代表法院形象，全庭干警要以优质服务打造文明窗口，保持干警整洁的服务窗口，让当事人感到“如沐春风”。

　　蒋思杰听取了立案庭工作总结及来年工作计划后，充分肯定了立案庭一年来取得的工作成绩和全庭人员的辛苦付出，并对立案庭2021年的工作提出四个方面的要求和期望：一是弘扬铁军精神，打造过硬队伍。充分发挥团队力量，确保工作有序开展，提升司法服务能力水平。二是强化担当意识，抓好诉服主业。做好快立、快送、快移、快审、快判，确保案件流转顺畅，对内做好案件流转，对外做好诉讼服务工作。三是强化争先意识，深化改革创新。大力推进“一站式”建设，健全多元解纷机制，跟进互联网司法新模式，推进诉讼服务中心实体平台、网络平台、热线平台全面应用。四是树立廉洁意识，锻造忠诚队伍。全体干警要切实遵守工作纪律和办案纪律，实现自重、自省、自警、自励，准确把握自己人生之路。要勇当新时代为民服务“孺子牛”、创新发展“拓荒牛”、艰苦奋斗“老黄牛”，主动作为、奋发有为、担当善为，在2020年工作成绩的基础上再创佳绩。

　　 徐平 通讯员 宋来勇 喻浩东