民警到小刘家回访

　　“努力让人民群众感受到警察的温暖。”

　　这是近年来南岸区公安分局龙门浩派出所全体民警立足岗位，认真践行“为人民服务”宗旨的具体行动指南，也是他们践行新时代雷锋精神的具体体现。

　　为此，该所民警积极行动，在日常工作中广泛开展为民、爱民、便民等学雷锋活动，将为人民服务的初心与使命根植于工作始末，以真心真情温暖辖区群众，用警心暖民心，续写出了一段段新时期的雷锋日记。

　　日记一：

　　主动上门为患病男孩办身份证

　　“警官，代办身份证需要哪些手续？”去年7月下旬，上浩社区的周孃孃来到龙门浩派出所，咨询如何为儿子小刘代办身份证。原来，小刘从小就患了脑瘫，生活不能自理，如今病情进一步恶化，已经不能下地行走，每天都要靠药物维持现状。但小刘的身份证已经过期，治病的药物又需要用身份证才能购买。情急之下，周孃孃只能找到派出所，看能否帮儿子代办身份证，以解决购药之急。

　　知晓了周孃孃的难处，民警廖天南立马对此事进行受理，并决定和社区民警王雷专门走一趟，上门为小刘拍摄身份证照。

　　小刘家住楼梯房8楼。夏日炎热，廖天南和王雷刚走到他家门前，就已经开始冒汗。但更让他们震惊的，小刘家里没有电视、没有风扇、也没有热水器等像样的电器，客厅就一张竹凉板、一台收音机和一根固定小刘练习直立的柱子。

　　“这个家庭太具体了，这么热的天连电风扇都没得一个，回头我们凑点钱给他们买两台过来。”震惊之余，廖天南和王雷决定尽己所能帮助他们。

　　了解完小刘家里情况，为尽快帮小刘拍好证照，廖天南让小刘父母为其换上了带领的衣服，并通过绳子将他短暂地固定在柱子上保持直立，迅速为他拍好了照片。

　　回到所里，廖天南对小刘的情况进行了汇报，并为他开辟了特事特办程序，从原则上的15个工作日办理好身份证缩短到了一周以内。

　　8月2日，电扇到货了，小刘身份证也刚好办理下来，王雷和廖天南第一时间抱着电扇再次来到小刘家，把办好的身份证交到了小刘母亲手里。

　　自那以后，两位民警因此事与小刘一家结缘，平日里只要他们有困难，都会尽己所能提供帮助，逢年过节也会带上慰问品去看望他们一家。

　　日记二：

　　抢救物资帮餐饮店挽损百余万元

　　去年8月19日，洪水袭来，整个南滨路成了一片汪洋。在洪水到来之前，龙门浩派出所民警就通过洪峰过境预警，劝导沿江居民与店家提前转移物资，确保人生与财物安全。

　　龙门浩老街靠近南滨路的一家餐饮店老板觉得自己店铺位置相对较高，应该不会被淹，就没听劝导进行物资转移。但当日下午两点左右，洪水水位进一步升高，已经漫至该餐饮店一楼。看到店里上百万的物资即将被淹，该店老板顿时急了起来，四处找人抢救物资。

　　龙门浩派出所教导员吴文军了解情况后喊来同事杨森、陈梦莹等人，再加上5名辅警，立马冲入已被洪水淹没半截的餐饮店，帮该店将一箱箱饮料、食材等物资转移到三楼高处。

　　退水后，餐饮店老板经过合计，民警们两小时内帮他抢救出了物资千余箱，挽回直接经济损失百余万元。为此，该老板除了对自己当时不听预警劝导自责不已，也对民警们的鼎力相助不停地表示感谢。

　　日记三：

　　疫情期间上门照顾独居老人

　　“王警官，我老汉一个人在屋头，这两天打屋头电话一直没得人接，不晓得他怎么个情况，能否帮忙找一下？”去年3月，龙门浩派出所社区民警王雷接到了辖区居民小何打来的电话，称已经两天没联系上父亲，急得不知所措。

　　原来，小何是一名长途货车司机，送货去海南又正好遇到疫情防控，被留在当地隔离。出发之前，他留给老何的生活费不多，也没想到这趟出门会离开这么久。考虑到父亲身患疾病且年岁已高，自己在外地又联系不上父亲，情急之下就找到了王雷帮忙。

　　王雷立即跑到老何家里确认了老何在家，接不通电话是因为他没把电话话筒放好。随后，王雷和社区工作人员一起专门去菜市场为老何买来了米、油、肉等生活物资，又留下来帮他收拾好杂乱的屋子，直到晚上，帮老何把饭菜准备好以后，王雷才和社区工作人员离开。临走时，王雷又掏了200块钱给老何。

　　王雷知道，由于家境贫困，小何至今没讨到老婆，不得已才把患病的老人一个人留在家里。为让小何安心在外赚钱，王雷自那以后成了他们家的常客，只要一下社区，就常去看望老何，帮他做做卫生、唠唠家常、跑腿买菜等。

　　像这样的事情还有很多，虽然琐碎繁杂，或者微不足道，但龙门浩派出所为民服务的脚步一直未曾停下。

　　记者  饶果