规范窗口服务秩序 全力维护群众利益

重庆交巡警重拳整治“羊儿客”

　　本网讯（记者 宋果）近日，记者从重庆市公安局交巡警总队获悉，为贯彻落实公安交管“放管服”改革便民举措，推进队伍教育整顿“我为群众办实事”，针对群众反映的“羊儿客扰民”问题，市公安局交巡警总队在全市范围部署开展为期2个月的整治交管业务非法中介进一步规范窗口服务专项行动。

　　据了解，此次整治主要有两大重点区域，一是各车管分所、区县车管所、违法处理窗口周边区域及道路；二是车驾管服务站、机动车安全技术检验机构、驾驶人体检医疗机构、驾驶人考场、二手汽车交易市场周边区域及道路。

　　整治中，公安交管部门将联合属地治安、刑侦、派出所以及工商、城管等部门开展联合执法，加强交管业务办公场所及周边的巡逻管控和环境整治，重点整治以下六种行为：车管部门办公场所及周边区域发卡，采取阻拦、游说、诱骗等方式招揽代办车驾管等业务，造成单位或公共场所秩序混乱的违法行为；交管窗口周边道路上穿插、非法拦截过往车辆，影响车辆正常行驶的违法行为；以伪造、变造或使用伪造、变造的印章、票据、证件、委托书、居住证、暂住证等办理代办车驾管业务的违法行为；诈骗、敲诈勒索群众财物的违法行为；顶替他人接受交通违法处理和代扣交通违法记分的违法行为；交管窗口民警及辅警敷衍塞责、推诿扯皮、勾结中介刁难群众、违规办理业务、利用职权便利吃拿卡要、收受礼品礼金。

　　同时，公安交管部门 将建立整治非法中介的长效机制。对有招呼行人、追逐拦截群众及车辆、编造谎言欺骗群众、伪造或者使用伪造国家机关印章、证件、票据、“销分”“铲分”“代扣分”等行为的非法中介，构成违法治安管理处罚行为的，依法予以治安管理处罚;构成犯罪的，依法追究刑事责任，对不够治安和刑事处罚的，采取多种措施强化治理。

　　此外，公安交管部门将督促代办交管业务的机动车销售商、机动车交易市场、机动车安全技术检测机构以及驾驶人体检机构落实企业管理责任，加强对员工的教育管理和监督。对非法中介问题突出的企业，暂停业务代办资格、限期整改;整改不到位的，取消其业务代办资质。对被依法打击的非法中介或存在扰民行为的非法中介，将纳入公安交管业务代办黑名单库，拒绝受理其代办业务。

　　公安交管部门将每月通过系统查询统计、档案抽查，分析信访举报投诉、民意监测等方式，逐一分析是否存在与非法中介勾结“违规办”“快速办”，是否故意不按时归档，故意延长业务办结时间等问题，一经发现，严格处理。

　　截至目前，全市共出动警力5528人次，驱离非法中介2315人次，开展联合执法50余次，纳入黑名单库管理66人，向辖区派出所移交嫌疑人10人，移交案件线索5条，行政拘留2人。

　　例如，今年1月至2021年10月期间，金凯二手车行刘某以每辆车300元价格多次委托杨某某在秀山县车管所代为办理机动车转移登记业务，杨某某先后6次冒用他人身份证并伪造委托书，共计获利1110元。目前，秀山县公安机关依法分别对刘某作出行政拘留7日，对杨某某作出行政拘留5日，没收违法所得的处罚。

　　交巡警提示，希望广大市民按照正规程序办理交管业务，切勿听信非法中介的谎言，受骗上当。