“感谢调解员的公正调解，有了这2万元，我父亲也好安心养伤了。”日前，江津区珞璜镇玉观社区居民周勇（化名）为调解员穆风东送来锦旗，连声道谢。

　　原来，周勇的父亲老周此前在物业公司从事绿化工作，某天在乘坐公司班车时不幸被车门撞伤了头，当时并未感觉异样，老周也就没放在心上。两周后，老周突然出现说话不利索还伴有头晕目眩的症状，到医院检查，得知是头部血肿造成的。

　　老周回忆起是两周前在公司上班被车门撞伤导致，按理应属于工伤。于是，老周找到物业公司要求按工伤处理。物业公司认为，老周在撞伤后没有立即告知公司，况且时间已过去这么久了，单位已不能确定是在上班时受的伤。老周与公司因此产生了矛盾。

　　接到老周要求社区调解的调解员穆风东通过与双方沟通、走访调查后，了解到事情经过与老周所说的情形吻合，遂去医院向医生核实老周的伤情。穆东风在掌握一手资料的前提下组织双方进行调解。

　　调解现场，双方对老周病发前两周是否受伤仍争执不下。穆风东找准矛盾焦点，在咨询社区法律顾问后，通知了事发当天与老周一起上班的同事共同参与调解，并各自讲述事情经过，在证词材料上签字盖章。他邀请社区法律顾问向物业公司详细讲解了工伤分类的相关法律法规，法律顾问告知物业公司，老周乘坐公司班车受伤，应当认定为工伤。

　　经过调解员和社区法律顾问的多次调解，最终双方达成协议，物业公司支付老周2万元用于治疗，这才有了当事人赠锦旗表感谢的一幕。

　　穆风东此前是珞璜镇玉观社区的一名楼栋长，今年5月被玉观社区人民调解委员会聘请为特邀调解员，短短几个月，他就调解矛盾纠纷10余件，成功率达100%。

　　在江津，像穆风东一样的人民调解员已成为群众信得过的“和事佬”。无论是琐碎的家长里短，还是繁复的积怨冲突，群众都愿意找“和事佬”评评理。目前，江津区已聘请各级各类人民调解员3546人。

　　近年来，江津区司法局深化新时代“枫桥经验”江津实践，从律师、公证员、仲裁员、基层法律服务工作者、人民陪审员、便民诉讼联络员、医生、教师、专家学者等社会专业人士和退休法官、检察官、民警、司法行政干警等相关行业部门退休人员中聘任或选任专兼职调解员，逐步完善专职专责、以专带兼、专兼结合的调解员发展机制，发展壮大基层人民调解员队伍，激发基层调解动力，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，为乡村治理提供了良好的法治环境。

　　今年以来，江津区3546名人民调解员共调解矛盾纠纷9329件，调解成功9090件，成功率达到97.43%，调解协议涉及金额3.3亿余元，充分发挥了人民调解维护社会安全稳定的“第一道防线”作用。

　　通讯员 黄文姣