近期，重庆市人大常委会、市委宣传部等单位人员组成调研组，专题调研《重庆市文明行为促进条例》（以下简称条例）实施情况。调研显示，自2021年3月1日条例施行以来，公安、生态环境等20余家市级部门查处行人乱穿马路1800余起、机动车不礼让行人16万余起，2000余人因违反条例受到不同程度处罚，不文明行为治理初见成效。

　　“不文明行为减少了”

　　问卷调查显示，80.11%的受访者表示，条例实施以来，“不文明行为减少了”。

　　市公安局、市生态环境局、市城市管理局等20余家市级部门各司其职，集中整治市民反映强烈的乱吐乱扔、闯红灯、乱搭乱建、车辆乱停乱放、违规在公共场所吸烟、养宠不牵引、餐饮浪费等不文明行为。各区县运用法规和村规民约劝阻大操大办、婚丧礼俗违规敛财和调解处理不孝父母等行为5000余起，整治“活人墓”2200余起；整治老旧小区4018个、农贸市场1090个、卫生死角5.4万个；推行积分制等，清理各类积存垃圾或散落垃圾26万余吨，城乡风貌焕然一新。

　　建成无烟党政机关2839家

　　条例实施以来，我市积极维护家庭文明，家庭暴力投诉量明显下降；网络环境持续净化，更多网民文明理性上网；推动文明旅游，遵守景区规定形成常态；文明观赏逐渐成为社会共识；诚信经营已成为干事创业的基本准则。

　　维护公共秩序、公共卫生，落实“门前三包”、设置“一米线”，引导公民自觉遵守公共秩序。组织垃圾分类、健康知识讲座等主题活动3万余次，全市已累计建成无烟党政机关2839家，无烟医疗卫生机构1468家。

　　维护医疗秩序，2021年，全市三级法院办理医疗纠纷类判决、裁定和调解书共271件（不包括执行类），较2019年（432件）下降37.27%。

　　文明行为渐成风尚

　　在文明健康生活方式方面，重庆轨道交通全线网2021年日均客运量300.6万乘次，同比增加71.2万乘次，增长31%；地面公交全线网全年日均客运量392.9万乘次，同比增加57.9万乘次，增长17.3%，低碳出行正成为社会新风尚。

　　针对条例实施中存在的问题，市人大常委会建议，加强文明创建和培育，进一步营造浓厚文明氛围；应完善相关制度机制，建立条例配套制度，完善信息共享机制，建立信息互联互通、采集与互认等制度，细化执法标准，增强执法的可操作性和有效性；探索“多勤联动”执法工作组、“部门+部门”“部门+街道”等模式，综合应用执法手段，查处并纠正不文明行为；公职人员、代表委员、先进典型人物等应示范引领群众参与；探索各类激励制度，畅通投诉渠道，增强社会监督，鼓励群众用手机拍照、网络投诉等方式向相关部门举报不文明行为。

　　记者 唐孝忠