面对疫情的严峻考验，重庆市司法局日前印发《关于开展“12348”法律服务社区行活动扎实有效做好疫情防控法律服务保障的通知》（以下简称《通知》），全市司法行政系统党员干部纷纷响应，在疫情“大考”中迎难而上，彰显“硬核”担当。

　　法律服务“不打烊”

　　“疫情期间不容易，你们还如此及时、高效地解决我的燃眉之急，万分感谢！”近日，马先生在涪陵公证处办理完涉外公证后，对公证服务称赞不绝。

　　原来，11月11日，马先生因急需出国，到涪陵公证处申请办理涉及单位证明的涉外公证业务。然而，疫情形势急转直下，马先生担心因疫情防控原因不能及时出证，着急不已，便给公证员王波打去电话，诉说了自己的担忧。

　　“你别着急，我们公证服务在疫情期间也是‘不打烊’的！”11月15日下午，王波和工作人员刘峻言在结束繁忙的志愿服务后，第一时间赶回办公室，为马先生办理公证并于当日出证。

　　马先生感动不已，对公证人员的工作态度和为民服务的工作作风连连点赞，感叹“法律服务不仅在身边，还在大家心里”。

　　据了解，为及时主动给群众提供亟需的法律服务，全市司法行政系统各级各单位主动融入村居（社区）疫情防控工作，确保在每个村居（社区）落实1-2名专业法律服务人员，为群众和企业提供法律咨询、法律援助等，当好基层治理法律顾问，减轻社区疫情防控工作人员工作压力。

　　前不久，大足区法律援助中心接待了一名中年妇女，称其丈夫杨某打工时遭遇工伤，维权未果。

　　了解具体情况后，该中心确认杨某符合法律援助条件。考虑到其受伤卧床行动不便，为了解案件具体情况，依法维护农民工的合法权益，该中心当即指派重庆百君（大足）律师事务所律师李森林在做好防护措施的前提下，为其提供上门法律服务。

律师李森林上门为当事人办理法律援助手续

　　在杨某家中，李森林向其了解详细情况，对案件进行梳理、分析，并耐心解答杨某的法律问题，指导其申请法律援助，并现场办理相关手续。

　　除了将专业便捷的法律服务送到群众家门口，考虑到疫情防控形势严峻，我市司法行政人员还通过电话、线上等渠道提供法律服务。

　　“非个人原因被封控在家，单位要求返岗后把没有上的班补回来，这样的要求合法吗？”近日，渝中区两路口街道王家坡社区的法律顾问刘美云通过重庆村居法律顾问平台，收到了辖区群众的法律咨询。刘美云第一时间在线解答了对方的疑惑，保障了劳动者的合法权益。

　　在云阳，当地司法局依托重庆村居法律顾问服务平台、“1+42+478”微信塔群，为群众提供“24小时×7天”实时在线的互动性公共法律咨询服务，做到疫情防控期间法律服务“全天候不掉线”。

　　人民调解高效化解涉疫纠纷

　　近日，铜梁区东城司法所陆续接到辖区群众打来的感谢电话，对他们耐心负责地化解一起涉疫纠纷表示赞赏和感谢。

　　原来，东城街道某小区的停车位按规定停止免收停车费，但由于目前小区属于临时风险管控区，40余名业主的车辆不能及时驶离车库，临停车辆处于“被迫”收费状态，与物业公司协商未果，发生纠纷。

　　东城司法所工作人员掌握情况后，电话联系了双方当事人，并进行走访调查充分了解事实情况。由于双方当事人各抒己见，都不肯让步，矛盾随时可能激化，司法所工作人员通过电话、短信等方式，反复与物业公司、临停车主代表多次沟通协商，本着公平、公正、合理原则提出解决方案。

　　最终，双方各让一步，达成了一致意见，纠纷得到了迅速圆满化解。

　　据悉，《通知》下发后，全市司法行政系统各级各单位充分发挥专业优势，参与风险隐患和矛盾纠纷排查化解工作。其中，重点排查调处疫情相关的家庭婚姻、邻里物业、房屋租赁、劳资合同、涉企借贷等民间纠纷，及时将疫情防控期间的各类矛盾纠纷化解在一线、控制在当地，防止矛盾纠纷交织叠加、激化升级。

司法行政系统的党员干部下沉一线抗击疫情

　　法律宣传“不断档”

　　“邻居们，请遵守疫情防护管理规定，出门戴好口罩，少聚集，不传谣不信谣哦！”近日，九龙坡区中梁山街道共和村的村民们总能看到一张熟面孔，不时在村里巡逻宣传法律政策。

　　这个人是九龙坡区中梁山司法所所长沈永亮。身为一名老党员、军转干部，自此轮疫情开始后，他一直驻扎在共和村，每天定时到辖区药店、超市、蔬菜供应门店查看供应保障情况，同时坚持宣传疫情防控期间相关法律法规、政策规定。

　　不仅在九龙坡区，不少抗疫一线的战场上，都能听到司法行政系统的“大白”把“12348法律送到家”“法律援助在您身边”等“宣传词”随时挂在嘴边，在积极开展防疫工作的同时，他们也成为“行走的宣传位”，向居民群众宣传法律服务，缓解他们隔离期间的焦虑。

　　此外，他们还通过微信群、微博或利用志愿劝导的时机，向群众宣传《传染病防治法》等法律法规，增强群众依法防控意识，加强法律咨询和服务指引。

　　“要及时宣传宣讲国家和我市疫情防控的政策规定，把群众最关心的涉疫法律政策通过接地气的方式向大家宣传，耐心做好群众的思想引导、心理疏导等工作。”市司法局相关负责人称，《通知》还要求大家主动协助村居（社区）干部对事关群众健康安全的信息和群众关心、反映强烈的诉求进行及时收集记录整理反馈，努力将一线疫情防控工作人员从海量电话等繁杂事务中解脱出来，心无旁骛开展疫情防控工作，全力以赴打好打赢疫情歼灭战。

　　下沉一线投身志愿服务

　　“当前，全市疫情形势严峻复杂，正处在最吃劲、最紧要、最关键的时期。为凝聚起抗击疫情的磅礴之力，共同打赢本轮疫情歼灭战，现就组织居家办公的党员到社区报到和参加疫情防控志愿服务……”“我去！”“我愿意！”“随时听候调遣！”……疫情当前，使命在肩。全市各级司法行政机关动员单位的党员干部到所居住的社区报到，一份份通知发出后，各单位党员干部迅速响应，在提供优质高效的法律服务的同时，主动承担社会责任，穿上红马甲防护服，化身守护“疫”线的志愿者。

　　在潼南区司法局，司法行政干部组成志愿小组加入该区流调溯源队伍，每天一大早赶到指定的辖区，分成若干小组，换好隔离服，紧锣密鼓地开始当天的志愿服务工作。

　　对每家每户居民进行排查登记、引导居民出行时佩戴口罩、协助进行核酸采样……从晨曦到深夜、从街道到小巷、从步梯房到电梯房，他们始终奋战在抗疫的第一线。

　　“为了你和他人的健康，请大家不要随意下楼。”11月15日晚9点，巴南区某高风险楼栋出口，遇到下楼“打望”的居民，在卡口值守的冉帮泉耐心提醒。冉帮泉是巴南区司法局三级调研员、退伍老兵，明年2月即将退休。看到下沉一线的号召后，他毫不犹疑，第一时间报名志愿者，冲锋在抗疫最前沿。

　　像他这样奋战在防控一线的司法行政工作者还有很多。连日来，市司法局机关党委组织发动居家办公的党员、干部主动亮身份、当先锋、作表率，充分发挥党员先锋模范作用，截至目前，市司法局机关和所属事业单位237名党员、干部、职工积极主动到社区报到，就地就近开展疫情防控志愿服务。

　　记者 舒楚寒