 本网讯（记者 李亚）面对突如其来的新冠肺炎疫情形势，11月12日，按照九龙坡区统一部署，该区信访办成立“群众需求收集处置工作专班”，开通部门、镇街、社区等174个群众求助热线，24小时不间断做好服务保障和诉求回应，特别对老年人、婴幼儿、孕产妇、危重症患者等特殊群体的各类紧急诉求，快速交办，跟踪督办，切实做到件件落地、事事回音、群众满意。
同时，开展疫情期间群众生活生产等突出信访矛盾滚动排查，全面梳理涉疫诉求事项，加强数据监测、预警和分析，查找群众反映强烈的问题，并报该区疫情防控指挥部综合运用，为决策提供有力参考。 面对当前疫情的严峻形势，20余名信访干部第一时间积极响应号召，主动就地转化为志愿者参与社区疫情防控工作，开展卡口值守、核酸检测、物资保供等工作。 |
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九龙坡信访办开通174个群众求助热线 24小时不间断做好服务保障
时间： 2022-11-23
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
阅读量：14930
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