近日，工行万州天城支行收到重庆某物流有限公司赠送的一面绣着“助企纾困，排忧解难 ”字样的锦旗，点赞该行热情真诚、贴心周到、高效便民的金融服务。这仅仅是工行万州分行认真贯彻落实稳经济大盘和助企纾困工作的一个缩影。

　　先后为2500户企业缓解“融资难”

　　去年以来，工行万州分行加快发展普惠金融，多措并举解决小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题。通过创新推出发票、税务、结算等多个场景小微信用贷款，提高信用贷款占比，目前，小微企业信用贷款占比近40%，先后为1000多户小微企业、1500余户个体工商户提供信用贷款授信，有效缓解“融资难”问题。

　　该行在持续降低贷款利率大力扶持企业发展中，通过加大小微企业减费让利支持力度，普惠贷款加权平均利率降至3.88%，较渝东北金融机构平均小微贷款利率低130BP，累计为小微企业节约2800万元利息。

　　为提高贷款审贷时效，该行大多数信贷产品实现了线上化标准审贷模式，企业最快可实现当天申请、次日获贷，融资慢问题得到有效解决。同时，积极利用延期还本付息政策助企纾困。

　　重庆某机械有限公司是重庆市高新技术企业，受疫情影响，该公司11月中旬出现流动资金短缺，急需资金采购钢材、制作加工备件等原辅材料。由于交通出行受阻，该公司通过“长江渝融通”融资平台，向工行万州分行提交了信用贷款申请。

　　线上收到融资订单当天，由工行万州分行普惠部经理带队，前往企业现场调查了解具体融资需求，现场完成贷款调查及资料收集工作，加班加点完成贷款审查审批，在24小时内为企业发放信用贷款175万元，第一时间缓解了企业资金困境，保证了企业疫情期间生产有序推进，获得了企业高度认可。

　　据统计，一年来，工行万州分行累计为284户小微企业和218户个体工商户实施延期还本付息，涉及贷款金额15.4亿元，有效解决企业实际困难和诉求。

　　畅通“毛细血管” 为乡村振兴“加油赋能”

　　E抵快贷、经营快贷、农业担保贷款、网贷通、奉节脐橙贷……这些都是工行重庆万州分行为丰富涉农小微普惠信贷产品创新推出的，为奉节县从事脐橙种植的农户提供了最高100万元的信用贷款，全年累计为47户农户及农企发放信用贷款1246万元，在抗旱救灾及助农纾困中提供了金融活水。

向农户发放脐橙贷获丰收

　　据悉，该行由行领导挂帅、部门主要负责人为成员的金融服务乡村振兴工作领导小组，启动了对相关乡镇的走访摸底工作，包括农业种养殖业，分散经营的农户、农村合作社、家庭农场，农产品加工、贸易企业，以及乡村旅游、民宿酒店等领域，力争打造一批农业特色融资场景。

　　同时，根据各乡镇农村市场实际发展情况，有的放矢制定金融服务方案，稳步加大重点县域、乡镇、村等区域网点或物理渠道的布放力度，进一步强化金融服务下沉覆盖，选择重点县域着力打造县乡融合发展的工行样板。

　　“以前去取个钱，得跑到十几里外的银行，现在可好了，银行直接开到家门口，晚上都能办业务，这是实实在在的服务到家！”万州区龙沙镇红鹤村80多岁的王大爷感慨地告诉记者。

　　红鹤村是一个距万州区龙沙场镇10多公里的小山村，由于地处偏僻，村里一直没有银行网点，是名副其实的“金融空白村”。为解决村民的贷款难、难贷款问题，经过前期充分调研，工商银行万州分行利用结对帮扶的便利，在红鹤村设立万州区首家“工行农村普惠金融服务点”。去年，首批贷款支持额度达到200万元，

　　工行重庆万州分行负责人表示，农村普惠金融服务点是工行重庆分行认真贯彻乡村振兴战略、建立“网点＋服务点”渠道协同机制、提升金融服务乡村振兴的能力。同时，利用移动终端等手段，开通流动银行，推行驻点服务，将服务触角从网点下沉至村庄社区，将贴心的金融服务送到田间地头，送到老百姓的心头。

　　截至去年12月底，工行万州分行普惠贷款余额22亿元，比年初增长6.5亿元，增速42%，高于各项贷款27个百分点。

　　记者 罗翠 通讯员 罗文川 杨聃