本网讯(记者 张柳妞)近期,消费领域合同格式条款中出现“霸王条款”苗头,社会反映较为强烈。针对这一情况,连日来,涪陵区市场监管局集中开展了消费领域合同格式条款专项清查及格式合同“霸王条款”集中整治行动。 据了解,2月以来,该局对辖区51个网站、网店、微信公众号上交易规则、服务协议,以及89户校外培训机构,166户生活、医疗美容机构,183户汽车销售、汽车维修企业的合同格式条款使用情况进行了检查,共收集到各类型的格式合同40余份。 随后,该局召开专题会议,从收集到的40余份格式合同条款进行了梳理、甄别,共梳理出含有免除或减轻经营者责任、排除或限制消费者权利、加重消费者责任、扩大经营者权利,以及单方解释权或最终解释权的不公平格式条款33条。对在格式合同中存在不公平格式“霸王条款”的市场主体,该局立即采取约谈、行政建议、责令改正等措施,督促相关主体及时修改。 与此同时,该局还落实专人,对医疗美容机构、汽车销售、汽车修理、校外培训机构等市场主体,特别是网站、网店中的通知、声明、店堂告示等是否存在不公平的“霸王条款”进行了排查,对19起违法违规行为进行了立案查处。 “规范使用格式合同,是经营者的法定义务。防止在格式合同中设立不公平的‘霸王条款’,旨在规范市场交易行为,有效维护消费者的合法权益。”涪陵区市场监管局相关负责人表示,下一步,将加大监管执法力度,对在格式合同中出现不公平“霸王条款”的,发现一起,依法处理一起。 |