4月12日，“市域社会治理现代化·全国媒体浙江行”主题采访团来到浙江省绍兴市上虞区盖北镇幸福里驿站，感受新居民的幸福生活。

　　盖北镇毗邻千亿级产业大平台——杭州湾上虞经济开发区，吸引了近5万全国各地的新居民来这里居住生活。“前面这个商业综合体叫幸福里，有个体工商户242户，其中新居民经营户192户。我们这个网格驿站就叫幸福里网格驿站，为新居民创造幸福生活环境是我们一直以来努力的方向。”据盖北镇党建办副主任朱陈吉介绍，该镇现有登记在册新居民2.8万余人，来自30个省份。

　　为了让新居民住得安心、觉得温馨，盖北镇倾力打造区、镇、村三级出资的“一村一幢楼”，面向企业进行规模化整体出租，并积极探索“警企村”联动精准管理的社会治理新模式。

向企业整体出租的公寓楼

　　在盖北镇珠海村一幢企业整体租住的公寓楼前，记者见到了正在进行安全检查的派出所所长俞兴潮和社区民警江丁。“我们经常有这样的检查，也会联合应急管理局、行政执法局等多部门，对各村（社区）的出租房进行全面系统排查。”江丁说，他们会对照出租房的标准，开展分级分类三色管理，对不符合出租标准的“低、小、散”出租房，要求定期整改或取缔。

民警介绍租房系统

　　解决了关键问题后，如何让广大新居民更好地融入本地？盖北镇的做法是“让新居民管理新居民”。

　　在盖北镇幸福里网格驿站，记者见到了两位新居民代表。“由于地域、文化、语言等差异，不少新居民在发生矛盾纠纷时，更习惯与同乡交流沟通，为此，我们吸收了在当地人缘关系好、善于做群众工作的新居民为调解员，推进‘以新调新’工作法，提高新居民服务管理效能。”盖北镇党代表、兴海村新居民调解委员会成员赵思军来自山东，他告诉记者，刚来盖北镇时，大部分新居民从事体力劳动，文化水平普遍较低，即便找个地方领表、盖章，也能把人愁坏。因此，他经常帮助这些新居民办理业务，遇到实在有困难的，他干脆亲自跑腿、代办。慢慢地，新居民们家长里短的事儿也都找他出点子、评道理。

　　来自重庆万州的崔坤海在上虞工作生活已经21年，期间，他组建了“老乡红袖章”巡防团，定期组织巡防团成员去繁忙路段站岗执勤。“一次，执勤遇到两辆电瓶车在路口发生轻微碰撞，人和车都没什么大事，但骑车双方却吵了起来，还影响了正常交通。”崔坤海看见后，带领巡防团成员上前调解，成功化解了这次矛盾。崔坤海说，他和家人在上虞务工，上虞俨然是其第二故乡，想尽力为当地群众作出自己的贡献。

　　像赵思军、崔坤海这样致力于当地新居民服务管理工作的新居民志愿者还有很多。近年来，盖北镇树立“以新管新、内外共治”的创新理念，坚持党建引领，成立新居民临时党支部，建立健全流动人员自我管理、自我服务的“乡情自治”模式，在新居民中组建成立“野藤先锋”“一家亲调解”“乡音宣讲”“红袖章巡防”“文明守护”“蒲公英”六支志愿服务队，营造“乡民乡心融乡亲、乡音乡情化乡愁”的浓厚氛围。

　　据了解，盖北镇今年积极打造“葡天盖地 新新向荣”新居民服务管理品牌，大力开展“六个一”工作，即组织新居民主题服务月活动、提升镇村新居民服务阵地、上线新居民服务掌上APP、开展新居民“入盖第一课”、推出新居民意外保险、拍摄新居民故事短片，让广大新居民在第二故乡“安且欣”，为上虞基层治理提供特色案例，为全区经济社会发展作出更大贡献。

　　特派记者 杨旭军 徐瑞阳