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本网讯（记者 舒楚寒）近日，大足区季家镇的唐女士拿着一面写有“群众身边无小事 履职尽责解民忧”的锦旗，送到大足区公安局季家派出所民警手中，感谢民警帮助追回了损失。 事情还要从5月1日14时许说起。当日，唐女士急急忙忙地来到派出所向值班民警求助，称有人买了东西没给钱就走了。 民警了解得知，唐女士经营有一家商店，当日13时许，一名中年男子到店购买了三包20元的香烟，并换取了200元的现金，扫描支付码后男子就直接离开了。谁知过了几分钟，店里却一直没有响起支付到账的提示音，唐女士再想找该男子，周边的邻居朋友称其已经坐车离开，唐女士便来到派出所求助。 民警了解情况后，立即开展走访调查工作，并通过“一标三实”基础工作信息查询，很快便明确了该男子的身份信息。经电话联系，对方承认确实买了东西，也换了200元现金，在输完支付密码后就没有看手机了，现已经到达三驱镇，暂时无法返回。 为及时挽回损失，民警带唐女士找到男子，经当面核实，该男子发现手机上确有260元的付款，因网络原因未成功支付。在解释清楚后，男子当面将260元通过微信支付给了唐女士，双方均对民警表示了感谢，此时距离唐女士报警仅过去两小时。 |
网络故障导致付款失败 民警两小时帮店主追回损失
时间： 2023-05-11
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
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