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本网讯（通讯员 万伟林 孙洪波）为充分发挥法治建设服务保障民生的职能作用，深入推进法治政府建设，织好法治服务民生保障网，黔江区在行政服务中心设立“办不成事”反映窗口，将态度不好、业务不熟、办事拖拉的服务窗口作为“办不成事”的典型曝光，促进群众“办成事”“好办事”。 据悉，近年来，黔江区以不断推进法治政府建设为契机，聚焦政务服务提升服务效能，将政务监督和法治建设集为一体，为保障民生工作提供优质高效的法治服务。持续强化68项“一件事一次办”套餐，深入开展“出生一件事”试点，实现4部门新生儿事项“一地申请、全程网办、一次办结”，水电气报装、过户、维修、缴费等“一站式办理”。“办不成事”反映窗口当好群众与130个政务服务窗口的联络员，发挥咨询、引导和衔接作用，协助群众完善资料，严控非必要资料，为群众“办好事”，让群众“好办事”。 同时，聚焦民生热点精准执法普法，聚焦弱势群体强化协作救助。严厉打击恶意欠薪行为，压实“一金三制”制度，全面推广应用“农民工工资支付监控预警平台”，开展根治欠薪专项执法行动。2022年以来，根治欠薪专项行动实现“两清零”目标，累计为2883名农民工追回被拖欠工资4611万元。严格落实司法救助，为民排忧解难、解困救危，对户籍地不在本地的司法救助对象，积极与其属地检察机关协作配合，开通司法救助“绿色通道”，降低办案成本，又提高办案效率。2022年以来，全年办理司法救助案件42件，发放司法救助金35.55万元，居全市第二。坚持“应援尽援、应援优援”原则，为老弱病残等社会弱势群体开展法律援助。2022年以来办结法律援助案件1366件，为受援人挽回经济损失2100余万元。 |
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黔江区设立“办不成事”反映窗口促群众“办成事”
时间： 2023-07-08
来源： 重庆法治报
编辑： 万 先觉
阅读量：14968
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