本网讯(通讯员 许小冬)暑假迎来办证高峰期。黔江区公安局通过科学调配警力提高工作效率、强化队伍管理优化服务质量、用好绿色通道做好延伸服务、推广智能办证提升信息准确度等多种举措,积极应对办证高峰,给群众提供高效优质服务。 据悉,该局出入境支队制定了申请高峰时段应急预案,科学调配警力,增加受理窗口人员,加强引导,做好咨询、复印、照相、受理、交费等各个环节工作,提高工作效率。严格上岗纪律、着装整齐、提前到岗,咨询电话保持24小时畅通,集中精力有效疏导办证群众,合理分配各个环节,确保各项工作正常有序进行。始终保持耐心、细致、热情、周到,有问必答、举止规范、文明礼貌。对于符合加急情形的办证人群,及时开通绿色通道,对受理、审批等各个环节进行提速,急事急办,特事特办,实实在在为办证群众提供人性化服务。充分发挥网上申请、自助设备等科技设施的作用,积极引导群众自助网上预约填表,进一步节省时间,提高办证效率及办证准确度。 据统计,6月以来,该局已受理各类出入境证件882 人次,较去年同期增加848人次,同比上升2494%。 |