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本网讯（记者 舒楚寒）自交通运输执法领域突出问题专项整治以来，市交通执法总队轨道交通支队三大队始终坚持从群众最不满意的地方改起，从群众最期盼的事情做起，聚焦群众急难愁盼问题，走进企业“送服务上门”。 8月17日，轨道交通支队三大队到重庆公路运输集团有限公司巴南分公司“送服务上门”，对企业管理人员开展提升服务质量专业培训，帮助企业解决难题，提高企业管理水平。 会上，执法人员对企业所属车辆在所属辖区的违法行为数据进行了通报，对存在的主要问题，分析了原因及处理情况；并认真听取了企业负责人对公司运营和驾驶员培训、考核、奖惩情况的汇报。同时，双方就如何提高服务质量，对现阶段存在的亟待解决的问题进行了探讨交流。 执法人员对企业前期发现的问题提出了整改要求。最后，企业负责人对执法队员的普法宣传教育和及时解难纾困表示感谢，对存在的问题将立即进行整改。 截至目前，三大队开展“送服务上门”6次，为企业解决难题3个，切实提升了执法工作服务水平，让执法有力度，更有温度。 |
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时间： 2023-08-21
来源： 重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队
编辑： 徐瑞阳
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