本网讯(记者 舒楚寒)近日,市交通执法总队直属支队九龙坡区大队执法人员在G93收费站开展非法营运专项检查,在对一辆川E牌照的小轿车乘客开展调查时,车上一名女乘客突然情绪失控崩溃大哭,执法人员立即安抚其情绪并了解情况。 原来,乘客张女士被检查出得了癌症,预约了当日重庆西南医院的挂号诊治,由于不能开车,于是联系了“黑车”前往。本想着能快一点到达,但早上六点钟坐上该车后,驾驶员又到处接人,导致八点钟才从四川泸州出发,到达该收费站时已经过了预约时间,又被执法人员拦下检查,其积压的情绪便控制不住了。 针对这一特殊情况,执法人员快速反应,立即安排执法车辆将张女士送至西南医院,同时安排两名执法人员陪同,一边安抚其情绪,一边对当日乘坐该车辆的情况进行询问。 十几分钟后,执法人员将张女士送至西南医院,看到执法人员快速果断的处置、热情暖心的服务,张女士也稳定了情绪前往就医。 |