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重庆长安网讯(通讯员 李偲瑗) 搭建沟通平台，倾听群众烦心事。村(社区)两委干部在村民说事室轮流接待群众说事，同时开通“村民说事热线”、“村民说事微信平台”、“院落群言堂”等信息平台，解决了群众通过正常渠道反映问题难、合理诉求难的问题。对发现的问题建立动态台帐，分解落实到人头为群众解决问题，对发现的矛盾纠纷，及时控制调解。 加大预防排查力度。辖区求各网格干部每月至少入户4天，开展矛盾纠纷收集。每月10日作为“民情沟通日”，干部集中网格走访。防微杜渐，将纠纷解决在基层，就需要变被动为主动出击，发现早抓得早，发现苗头处理苗头，尽量将矛盾有效化解在萌芽状态。 完善矛盾纠纷调解机制，由综治办、司法所、派出所等单位组成矛盾纠纷调处协调指挥中心，调整充实街道和各村(社区)人民调解委员会，拓宽了人大代表、政协委员、律师等第三方参与矛盾化解的渠道。形成更专业、全面的调解队伍。 言必行，行必果。对调解成功的矛盾纠纷进行建档存册，对未调解成功的事件继续跟踪调查，采取多方介入，防止矛盾进一步激化，争取大事化小，小事化了。 今年以来，街道通过群众说事，干部入户等被动受理、主动发现的方式不断提高源头预防和化解矛盾问题水平，扎实做好基层矛盾纠纷排查化解工作，及时就地解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。 |
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合川区盐井街道：化解基层矛盾纠纷“四步走”
时间： 2017-09-01
来源： 合川区
编辑： 万 先觉
阅读量：8837
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