何竺瑨在机场检测点工作 在社区基层工作者中,她没有闪亮的名号,也没有过人的才华,普通到很难从人堆里找出来。但在抗疫的战斗中,她牢记使命,尽责奉献,让逆行的背影特别耀眼,她就是两路街道平安办主任何竺瑨。 召必回 我来替你们负重前行 何竺瑨的丈夫曾是一名军人,今年春节本该是全家十年来的第一次团聚。除夕前夜,她和丈夫驱车1500公里赶到广州与女儿汇合。然而,新年的钟声尚未敲响,她便接到了街道办事处的召回命令。 “要不我替你回去排查吧!”丈夫依旧是军人本色。 “以前都是你在保护我们,这一次,就让我来为你们负重前行。”她经过短暂的思想斗争,果断订下了回程的机票,把女儿交到丈夫手中。 大年初一中午1点,何竺瑨出了机场直奔两路街道汉渝路社区,马不停蹄同社区干部一道,带上口罩逐户排查。 “请问,您家有外地来的客人吗?” “请问,您近期有和外地朋友聚餐吗?”“请问,您和家人近期有去过外地吗?” …… 敲开一扇扇紧闭的门,重复一遍遍这样的询问,哪怕成千上万次,何竺瑨和同事仍旧耐心细致地开展工作。傍晚时分,在走完8个单元,爬了70多层楼后,何竺瑨回到办公室,还要接着给到访不遇的居民和空挂户打电话。 有时候,想到她住得远,同事会劝她早点回去,但考虑到汉渝路社区多为老旧单体楼,又涉及两路城区最大的农贸市场,社区干部既要守市场,又要排查居民,她希望自己多分担一点同事就能轻松一点。何竺瑨说:“我是党员,党员不就应该冲锋在前吗?和生死线上的白衣战士比起来,我这点工作并不算什么。” 担使命 精准研判提供决策依据 1月28日,在社区完成了第一轮全面排查之后,两路街道办事处给何竺瑨安排了新任务:汇总整个街道的排查情况。于是接下来的3天,何竺瑨都是从早上工作到凌晨。为了做到“底数清、情况明”,她用一天时间全面理清了街道第一轮排查的具体情况和外地来渝人员情况。之后两天,她理顺工作流程,在完成上级交办工作的同时,尽量为社区减少填表的负担。 “何主任,这种情况是否需要上报?” “何主任,这个人从上海回来,在武汉停留了一晚,算武汉还是其他省市?” “何主任,……” 最开始的一个星期,她每天要耐心答复百来个个案情况的咨询电话。每天中午按时报表给渝北区人口排查组之后,她会开始梳理当天的排查情况,重点看外来人口的排查和管控情况,并梳理街道排查工作存在的问题,并给街道办事处领导提出应对建议。 何竺瑨明白表格上的每一个数据,背后都是一个人,一个轨迹,一点都不可流于形式。当她发现重庆本地开始出现2代病例时,便主动报告街道主要领导,在社区排查中,曾发现22名与武汉人员有过接触的居民。正是她的报告,为街道办事处领导决策提供了数据依据,于是对可能的密切接触人员提前管控。因为报表时间,她几乎每天中午都以方便面充饥,有时顾不上吃,走访、答疑、统计、分析和方便面,成为她整个春节的常态。 勇冲锋 主动申请到最前线 随着全国疫情防控形势由应急性超常规防控向常态化防控转变,街道层面的社区排查,逐步转为常态化工作,何竺瑨本可以回归到正常状态,轻松一下。 就在这时,随着防控关口前移,加之渝北区作为重庆江北机场所在地,承担起了机场防控的大部分工作,渝北区委组织部发起了新一批的党员突击队员的召集令,何竺瑨想也没想便报了名。 在机场防控组,何竺瑨和战友的主要任务是在分流点对境外、湖北(含武汉)来渝旅客进行分流,解释政策、登记信息、分送指定酒店。三班倒的工作时间,严重扰乱了生物钟,她没有退缩;不时有队员因为“密切接触”被要求做核酸检测,她没有退缩;不理解的乘客大闹分流点,指着鼻子骂,她依旧坚守。相反,她在熟悉工作之后,梳理了整套标准工作流程和表格模板,供同事们分享;她热情对待每一个旅客,谨守规则而又不失温暖;她帮助有特殊需求的旅客,尽可能做到人性化。 在这场人类与疫病的对决中,何竺瑨和她所代表的所有基层工作者们,奋战在医院之外的战“疫”现场,守护着群众的平安和健康。她说,她会和所有逆行的背影一起继续“战斗”,直到防疫结束的那一天。 记者 唐孝忠 |