璧山区警保联动-公安便民综合服务站投用以来服务群众万余次

近日，璧山区与人保财险璧山支公司进一步创新服务手段，联合打造了全市首家“警保联动-公安便民综合服务站”（以下简称综合服务站），实现驾驶人体检、车驾管业务、保险业务三大业务一站通办，受到群众热烈欢迎，投用以来已服务群众万余次。

一站通办三大业务，破解 “来回跑”难题。综合服务站接入公安内网、保险系统专网、医务系统专网，由公安民警、保险公司专员、医务工作者驻站工作，设有引导、体检、交通违法处理岗、证照换领、车险办理等多个功能窗口，实现了公安车驾管业务、保险业务、驾驶人体检一站通办。设置24小时自助服务点，通过自助终端机办理交通违法查询、交通违法处理等业务，同时具有一键咨询、一键报警功能。综合服务站投用后，破解了群众办理一项业务需在公安、医院、保险公司“来回跑”的烦恼，真正打通了服务群众“最后一公里”。综合服务站投用以来服务群众万余次，驾驶员体检1346人次，办理公安交管业务2934笔、货车通行证业务21笔、交通违法处理1944笔、保险业务429笔。

迭代升级功能业务，打造“全能型”服务站。专门遴选3名骨干民警、辅警进驻综合服务站工作，持续加强窗口工作人员政策培训、业务培训，实现一警多能、一岗通办。群众可以在服务站办理核发临时号牌、补换身份证驾驶证、货车通行证、三年无重大交通事故证明、交通违法处理等多项公安交管业务，初步实现了“就近能办、多点可办、少跑快办”。下步，将持续推进业务延伸，将汽车注册登记、公安户籍、公安出入境等业务纳入服务站，推动综合服务站迭代升级，将综合服务站打造成“最多跑一次服务”示范岗和璧山“第二车管所”。

充分发挥阵地优势，建立交通安全“宣传站”。依托综合服务站直接面对交通参与者的阵地优势，把综合服务站打造成道路交通安全“宣传站”。民警利用群众办理业务间隙，主动向群众宣传佩戴安全头盔、购买强制保险等交通安全小知识，倡导驾驶员杜绝酒驾、超速、超员、闯红灯等违法行为。综合服务站LED显示屏、电视集中滚动曝光典型违法行为和交通事故案例，提高驾驶员交通安全意识。同时，定期组织开展“一盔一带”“畅行安全路”等主题宣传，通过答题送头盔、酒精测试体验的形式，充分调动群众参与积极性。