“识得止戈为武意，能将铁血铸平和。我将用实际行动来诠释一名共产党员‘不忘初心、牢记使命’的责任与担当；将用一腔热血与忠诚，来诠释这身藏蓝。守护八方平安，我英勇无畏，今生不悔！”这是她刚参加工作不久，在一次演讲中所说的一段话。几年来，她始终把爱民、利民、便民作为工作的最高准则，把群众满意作为最高褒奖，用满腔热血和无限忠诚履行着人民警察的神圣职责以及自己的从警初心和诺言！她就是彭水县公安局汉葭水陆派出所沙坨社区警务室民警、全国公安机关爱民模范刘婧镒。

刘婧镒引导幼儿园小朋友参观汉葭派出所（资料图）

　　勤跑腿 用真心暖民心

　　刘婧镒，1994年出生于一个警察世家，父亲是南川区某交警大队队长。本世纪初，正是电视剧《任长霞》热播时期，当时还在上小学的刘婧镒深受该电视剧朴实、感人的故事情节所感动，又因为父亲是一名人民警察，受到父亲的耳濡目染，警察在她心中就成了正义的化身，于是她便立志将来一定要当一名人民警察。2017年，刘婧镒从重庆警察学院毕业后，被分配到彭水县汉葭水陆派出所长滩片区警务室，如愿以偿地成为了一名人民警察。

　　长滩片区辖6个社区、6个村，人口多，面积广，社情较为复杂。来到这里后，刘婧镒虚心向身边的优秀民警学习，熟悉社区各种情况。为了尽快掌握整个片区的社情民意，刘婧镒凭着双腿，一个村一个社区地进院入户，搞走访，做调查。

刘婧镒扎根社区、和群众打交道（资料图）

　　2018年，正赶上全国开展Y库血样采集工作（男性家族排查系统建设），刚参加工作不到一年的刘婧镒接到这一任务后有点忐忑不安，生怕自己完不成任务。后来，在身边老同事的鼓励下，她终于鼓足勇气与另外两名同事一起，开始对长滩片区及毗邻的岩东乡所有男性公民进行血样采集和信息录入。在接下来的半年时间里，他们跑遍了任务辖区内的6个社区、10个村，一边向被采集对象做耐心细致的解释工作，一边做好采集登记，回到单位后还要将采集到的信息录入系统，每天工作时间都在11个小时以上。刘婧镒笑着调侃说：那段时间是一次非刻意的“减肥行动”。

　　“要让群众满意，绝不是一朝一夕就能做到的。”2019年调任沙坨社区警务室民警后，刘婧镒仍坚持扎根社区，天天和群众打交道，辖区居民都把她当朋友、当亲人。

　　由于白天住户们通常都要去上班，只能利用晚上和节假日上门开展工作，刘婧镒就采取每天延长上班时间的办法上门收集各种信息，或者通过与在广场、院坝乘凉的大叔唠家常的方式了解居民家庭情况，和商店老板闲谈了解周围治安状况，为带小孩玩耍的家长介绍如何有效防范电信诈骗……她总是力争在每次走访聊天中拉进与群众的距离，多维度地了解辖区真实的社情民意。

　　一身警服、一本手册，入户走访，矛盾纠纷排查调解，社区的街头巷尾经常都能看到她的身影。流动人口、寄住人口、辖区重点人员、商业网点等等，刘婧镒的每一本笔记本里、登记表上密密麻麻记录的都是这类数据和信息。她坚持用群众语言做群众工作，积极解决“人难找，门难进”的问题，用真心温暖民心，这也是刘婧镒一直坚守的初心。

　　善用心 以真情动民心

　　“我现在已经出狱了，现在又没有违法犯罪，你一天就来问我做啥子嘛。”张某十分反感地说道。面对被考察对象的不理解，刘婧镒总是耐心地为其讲解帮教内容。为了便于交流，她多次试图用微信的形式宣传相关法律法规，但每次都被张某拒绝了。于是，刘婧镒就通过其身边朋友和社区干部了解张某的相关情况，以便在需要之时为其提供力所能及帮助。

　　2020年12月，张某偷渡到缅甸“淘金”，本以为大干几个月就可以实现自己的“致富梦”，但没想到迎接他的却是一场噩梦，身陷囹圄的他悔恨不已，情急之下求助刘婧镒。了解情况后，刘婧镒积极想办法，帮忙询问可入境的口岸，最后成功帮助张某安全回到国内。就这样，张某渐渐对这位社区民警放下戒心，现在不管去哪里或者有什么事，都会第一时间联系刘婧镒。

　　去年，刘婧镒所在的派出所来了几位“不速之客”，一男一女带着两个小孩在所里又哭又闹。女子称两人原本是夫妻，后因生活琐事离婚。离婚后，自己每次去探望两个小孩都会被男方极力阻挠，有时还大打出手，被逼无奈，这次就闹到了派出所。由于受两人争吵的惊吓，两个小孩在旁边哭个不停。刘婧镒见状，赶忙将两个小孩搂在怀里，又晓之以情，动之以理地对孩子父母进行劝说。在刘婧镒苦口婆心的劝说下，两人最终达成了和解协议，男方同意定期让女方探视孩子，双方连声感谢地离开了派出所。

　　精用脑 以真诚感民心

　　“面对社区千头万绪、纷繁复杂的工作，我们不仅要多跑腿，还要巧用和精用脑，找出能够有效解决问题的路子和方法。”通过几年的社区警务工作，刘婧镒总结出了“三变”“四勤”“五心”工作法（“三变”就是把“你跑路”变为“我上门”；把“你咨询”变为“我宣传”，把“你提议”变为“我征求”；“四勤”就是勤看、勤听、勤问、勤想；“五心”就是虚心、细心、耐心、暖心、恒心），赢得了辖区群众的信任和支持。

　　工作中，刘婧镒随时都在思考怎样才能真正走进群众心里，并付诸行动。为开展防范电信网络诈骗入户宣传，刘婧镒每天都会拿着宣传单，走街串巷给群众讲解如何预防电信诈骗。在她看来，这不仅仅是一次宣传，更是社区民警的一次亮相、一次家访、一次调研。她的付出得到了一份不同寻常的回报——走在小区里，很多居民都会主动和她打招呼，让她真切地体会到了被信任的感觉。“只要能为老百姓做好一件件小事，我就十分满足了。”刘婧镒就这样从一件件小事做起，在平凡的岗位上绽放着芳华。

刘婧镒为群众宣传讲解防诈知识

　　几年来，刘婧镒总是把排查化解社区矛盾纠纷放在重要位置，运用”三变“”四勤“”五心“工作法，切实开展摸排“两失”人员工作，默默守护着下去的平安和谐稳定。去年，刘婧镒所在的警务室共排查化解辖区矛盾纠纷50余起，调解率达到90%以上。

　　柔肩挑起千斤担，无悔青春为人民。尽管从警只有短短的五年时间，刘婧镒先后被评为彭水县政法队伍“爱民标兵”、彭水县公安局“优秀党务工作者”、彭水县公安局“社区工作先进个人”。2022年5月，刘婧镒被表彰为“全国公安机关爱民模范”。

　　荣誉面前，刘婧镒说：“这些荣誉不是终点，而是新的起点，我将在平凡的岗位上用青春谱写新的华章。”

　　通讯员 冉东阳