“你好!我们想办理抚养权变更公证,现正在来公证处的路上,时间有点紧,但事情很急……”2月24日中午,黔江区司法局公共法律服务大厅公证服务岗接到电话后,公证人员一边安抚当事人,一边询问事情的缘由。 原来,张女士与前夫王某结婚后生育了一个女儿,后因感情不和离婚,离婚时将女儿的抚养权约定给了王某。但由于张女士放心不下,一直将女儿带在身边亲自照顾。张女士在广东务工,女儿也一直在广东上幼儿园。随着女儿慢慢长大,已到了读小学的年龄,去学校提交资料才知道要先把户口迁移过去,在办理户口迁移时又发现女儿的抚养权还在前夫王某那里,这事如果处理不好,女儿上学的事要被耽搁。可张女士好不容易才请了三天假,除去往返路程,能自由安排的时间不到一天。当张女士与王某商议好女儿抚养权变更的时候已是中午12点,她早就买好了下午三点的回程机票。 “您的心情我们能理解,抚养权变更的法律文书我们可以代为拟写,公证程序也不复杂,我们就在办证大厅等你,赶紧过来吧。”公证人员挂了电话就开始准备办证材料。经过共同的努力,不到一小时,张女士和前夫王某就拿到了公证书并连连道谢:“谢谢你们帮了我们大忙!为了给我们办公证,你们连午饭都没顾上吃,这种工作作风令人敬佩。” 一个专业建议,就能为群众化解棘手困难;一次温馨服务,就能为百姓去除燃眉之急。黔江公证处致力于打通法律服务的最后一公里,“大厅不限号,办完才下班”的服务模式让群众实现一次办结,预约办、及时办、上门办等服务措施让群众不断点赞。今年以来,黔江公证处办理公证事项283件,其中当日办结的公证事项占办证总量的67%,继承权等涉及当事人较多的公证事项都能在5个工作日内办结。 通讯员 向华阳 罗琼 |