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本网讯（记者 杨雪）10月9日，一群众通过12345热线表扬市交通执法总队高速公路第五支队三大队在处置案件中工作效率高、全心全意为人民服务。 事情还得从9月15日说起。该大队数字执法室接到12345热线工单，称有热心群众举报称该大队辖区有大件运输车辆未按规定线路行驶。接到举报后，该大队立即安排人员开展调查。 9月16日，执法人员调取该车上道记录和行驶轨迹记录，并与该车《超限运输许可证》进行核对，发现确实存在未按规定路线行驶的行为，遂电话联系当事人，告知其存在的违法事实。通过执法人员说理式执法和普法宣传，当事人认识到自己的错误行为，并表示愿意配合处理。 9月17日，该大队在充分调查的基础上，依法对当事人的违法行为进行了行政处罚。次日，执法人员主动与热心群众电话联系反馈调查处理结果。 据介绍，自交通运输执法领域突出问题专项整治工作开展以来，该大队秉持执法服务理念，加强普法宣传教育，通过摆事实，讲道理，动之以情，晓之以理，阐明利害。同时大力推行说理式执法，以教育引导广大群众及执法服务、监管对象自觉遵法、守法、护法，通过法律途径维护自身合法权益，进一步强化执法监管，防范、化解执法风险及消除执法矛盾。 |
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突出问题专项整治显成效 交通执法高速五支队快速高效处置投诉案件获肯定
时间： 2023-10-11
来源： 重庆法治报
编辑： 叶桂君
阅读量：8626
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