本网讯(记者 唐孝忠)近日,市高法院组织评选出第二批清廉法院建设试点示范优秀实践案例,铜梁区法院一案例成功入选,即“一窗通办”诉讼服务模式,防治诉讼服务中的廉政风险。 铜梁区法院以解决诉讼服务事务工作中潜在的“风”“腐”问题为突破口,首创“一窗通办”诉讼服务模式,打造具有窗口服务辨识度的清廉法院铁军,实现诉讼事务“一件事一次办”,提升群众司法获得感。自“一窗通办”运行以来,为群众办理各类诉讼服务事项12000余件次,查询档案、材料收转等简单事务平均办结时长由30分钟减少至10分钟,诉讼保全、庭前诉讼事务等复杂事项办理时间由多日变为2日内办结,群众满意率显著提升。 |