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春节期间，重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队开展系列春运“情满旅途”活动，为返乡人员送上“五个一”暖心服务，传递文明城市温度，把温暖送到心坎上。 “天冷，您喝杯热水，暖暖身！”在重庆北站南广场汽车站，执法人员推着流动服务车，为候车返乡旅客送上一杯热乎乎的水，缓解旅途劳顿。 在人流匆匆的重庆西站，执法人员向过往旅客准备了装有春联、新年日历、“福”字窗花等物品的新年福袋，让出行群众带着他乡收获的“年”味祝福，踏上归家旅途。同时，还向各交通运输企业发放《致交通运输企业的一封信》，督促企业履行主体责任、加强安全生产管理，同时也提醒驾驶员，安全规范驾驶才是回家团圆最近的路。 该支队自制了一份出行避坑指南，呼吁出行群众要自觉抵制“热心”拉客揽客的“羊儿客”与“黑车”，同时也告知群众若遇到出租车司机绕道宰客该如何维权等。 该支队联合站区管理部门在重庆西站、重庆北站南广场汽车站、重庆北站北广场法治宣传基地等乘客密集区域增设了一个“春运乘车咨询服务点”，为出行群众提供指路向导等便民服务。 针对返乡、返工等客流集中的情况，该支队联合重庆轨道集团、站区管理单位在重要枢纽站区和轨道站点安排一支志愿者组建服务队，加强出租车上客点、车站楼扶梯等关键点位的巡视管控，帮助携带大件行李的乘客搬运行李，提供指路向导等服务，营造便捷温馨的出行环境。 来源：重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队 |
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交通执法轨道支队“五个一”服务情满春运旅途
时间： 2024-02-18
来源： 重庆长安网
编辑： 叶桂君
阅读量：8503
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