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近年来，酉阳县公安局桃花源派出所坚持以人民为中心的发展思想，围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时期“枫桥经验”，坚持党建统领，深入贯彻落实党的群众路线，积极构建多元化化解矛盾、零距离服务群众工作机制，让“枫桥经验”在公安实际工作中落地见效。今年以来，该局辖区刑事案件发案同比下降8.3%，治安案件发案同比下降25%，群众安全感满意度明显提升。

成立青年党员服务队服务群众“零距离”

面对矛盾敢于迎难而上，面对群众困难敢于挺身而出，这是群众对桃花源派出所青年党员服务队的印象。

据了解，“服务队”是由派出所案件侦查组民警、户籍民警、社区民警、治安巡逻组民警组成，其成员立足各自日常岗位、职能职责，结合辖区社会治安状况、群众困难、社会需求等，每月、每季度、每半年及时开展法制宣传、走访慰问、化解矛盾等主题活动。

今年7月上旬，该所辖区开餐饮店的李某报警称：自家商铺的收款二维码被人替换了，部分顾客微信支付的钱没有收到。“服务队”成员陈敏接到报警后，第一时间带领所内另外2名年轻民警迅速开展案件调查工作，经过大量走访摸排，发现酉阳县城北片区有十余家商户的收款二维码被人替换了，且大部分商家都未察觉。这些替换的二维码中间头像都被小心地剪掉，覆盖在原收款码上中间露出来的头像还是原来商户的头像，不仔细查看很难发现。

陈敏将相关信息反馈至城北社区民警，由社区民警发动辖区群众提供线索，通过信息摸排，很快锁定了犯罪嫌疑人的活动轨迹，7月16日，警方在酉阳县城一小旅馆内将坐等收钱的犯罪嫌疑人齐某抓获，成功破案10余起，涉案金额5000余元。

据了解，青年党员服务队成立以来，共开展各类服务活动70余次，今年以来，共侦破各类刑事案件57件、治安案件69件，抓捕违法犯罪嫌疑人128人，挽回群众经济损失8万余元。

坚持以人民为中心架起警民“连心桥”

“赵警官，油脂厂有个老人有点像你说的走失老人，你过来看哈。”2018年5月23日上午，辖区居民冉某打电话给社区民警赵相强说道。当天，该所在处理一起“走失老人”的求助警情时，民警第一时间在老人走失地附近出警查找，并将老人相关信息发送到社区警民沟通联系群中，发动群众积极提供线索，不到半小时便找到了患有阿尔茨海默病的84岁老人田某。

今年3月以来，桃花源派出所辖区发生多起盗窃商铺、门面的案件，作案手法和时间相似，嫌疑人主要盗窃现金、贵重物品。案件发生后，该所加大了案件侦查和巡逻防控力度，充分发动群众力量，将掌握的相关线索通报辖区治安巡防志愿者，要求注意查找可疑人员。5月初，通过警方侦查，结合社区治安巡防志愿者提供的张某昼伏夜出、花钱大手大脚等相关可疑线索后，警方很快锁定了张某等人的盗窃团伙，并一举将该团伙捣毁，破获案件16起，涉案金额数万元。

据悉，近年来，桃花源派出所始终坚持以人民为中心，打通服务群众“最后一公里”，不断加强警民沟通联系，整合辖区物管员、保安员、社区治安巡防志愿者等力量，成立6个社区警民联系微信群，加强社情民意、矛盾纠纷、案件线索等收集掌握。在辖区安装社区民警联系牌5000余块，发放警民联系卡2万多张。坚持社会巡逻防控，以潘家巷、月台巷、东风坝片区等背街小巷为重点，每日落实10名警力，由值班民警巡线，社区民警控面，分组分片区开展巡逻，做到“见警察、见警车、见警灯”。今年来，辖区刑事发案和打架斗殴类警情实现双下降，恶性案事件零发生；化解矛盾纠纷300多起，成功率达98.6%。

深化“放管服”改革打造民生警务靓丽“名片”

“公安工作不仅要营造一个良好的社会治安环境，更要为辖区企业、群众打造一个优质的服务环境。”该所所长刘军说。

近年来，该所以深化“放管服”改革为契机，在服务上做好“文章”，为辖区企业提供更加高效、优质的服务措施。积极开通“消防咨询、车管服务、户籍办理”上门服务措施，受到辖区企业的一致好评。截至目前，组织开展警企座谈会75场次，走访民营企业240余次，发放宣传单2万余份，收集意见建议90余条，为民企员工异地办理身份证140个、落户27户，开展专项打击整治6次，排除治安隐患110起。

桃花源派出所还紧盯群众关切的校园安全话题，不断优化服务举措，完善校园周边“高峰勤务”“护学岗”制度，加强协调联动，为校园安全筑牢了安全“防护墙”，让学生家长放心又安心。

记者 张柳妞 通讯员 敖川