本网讯(记者 舒楚寒)近日,市交通运输执法总队轨道交通支队特勤大队在重庆北站执行巡逻保障任务时,一名姓邱的旅客着急找到他们,称前一天他和家人乘坐出租车时,将重要行李遗忘在了后备厢里,目前已联系不上出租车。执法人员经过查找,迅速帮他们找回了行李,得到当事人的称赞。 当日,执法人员接到求助后一边安抚乘客情绪,一边详细了解行李遗失过程。原来,家住西昌市的邱先生是名退役军人,头天晚上乘坐高铁来到重庆参加30周年战友聚会,在重庆北站坐上一辆出租车前往渝中区某酒店。 由于行程匆忙、旅途疲劳,邱先生下车时将随身携带的白色行李箱遗忘在了出租车上,行李箱里面不仅装着衣物用品,还装有他入伍期间的个人一等功奖章。因为没有乘车凭证,也不记得乘坐出租车的车牌号,邱先生连夜赶往重庆北站派出所和重庆火车北站地区综合管理局监控中心查询行李箱的下落,但均未果。 最终,邱先生抱着最后一丝希望回到重庆北站,碰巧遇到轨道交通执法轨道交通支队特勤大队的巡逻保障执法人员,讲述了自己的遭遇。执法人员向邱先生了解基本情况并分析判断其大概上车时间后,立即到辖区二大队指挥室调取昨晚邱先生的乘车视频,很快便找到了其乘坐的出租车。 执法人员联系该出租车当班驾驶员魏师傅得知,在当晚后续营运过程中,该车后备厢一直未打开,直到接到执法人员电话才打开,确认白色行李箱还放在后备厢里并未遗失。魏师傅得知邱先生的遭遇后,十分理解,同意立即前往重庆北站将行李箱送回邱先生手里。 短短一个多小时,行李箱就被找到并送回,邱先生对执法人员连声道谢,称执法人员全心全意的帮助让他感受到了重庆这座城市的温度,让此趟行程十分难忘,并表示以后会介绍好朋友来重庆观光旅游,感受这里的风土人情魅力。 |