|
本网讯（通讯员 谭克东）近年来，丰都县信访办积极创新工作方法，在办信工作中坚持“三到位”，不断提高工作质效，信访工作公信力不断增强，矛盾上行压力明显减轻。 规范到位，压实责任。一是严格审核。县信访办在对所有群众来信认真登记的基础上，由主要领导亲自审核，准确把握情况，及时发现矛头性、倾向性问题，有效区分轻重缓急，必要时特事特办。二是充分借力。对于一般的群众来信，经信访办主要领导审核后直接交办，由责任单位限期办理，对于重要的群众来信，县信访办及时提请分管县领导阅批。明确责任单位、办理要求、办理时限。三是全面告知。在转交办群众来信时，将信件摘要告知责任单位主要领导，要求及时反馈调查办理情况，同时将办理情况答复来信群众。 督查到位，提高质量。一是网上督查。通过信访信息系统，对责任单位在录入、受理、告知、答复等环节的规范化办理情况进行督查，及时督促整改，推动办信质量提高。二是上门督查。对于涉及面广的信访突出问题，通过查阅责任单位台帐资料、走访经办人等方式，全面了解消信访问题调查是否全面深入、处理程序是否规范准确、办理结果是否依法合规。三是实地督查。对于疑难信访问题及群众不满意的信访事项，深入问题发生地实地调查、走访群众，掌握第一手质料，核实诉求合理性，办理合法性，推动问题合法化解。 反馈到位，推动案结。一是责任单位面对面反馈办理情况。对于一般信件，要求责任单位在办理过程中，要与信访人及相关人员及时沟通，认真解释法律政策，及时开展疏导教育。二是信访部门主动约访信访人。对于一些重复来信及群众关心的重大信访问题，在审核确认责任单位办理无误的基础上，县信访办视情联系分管县领导与信访人见面沟通，在释法明理的同时，听取信访人的意见及建议，有针对性地做好思想工作。截止目前，全县共接收群众来信1620件，占全县信访总量的51.3%，首次实现了来信、网上投诉增加，走访减少的可喜变化。 |
最近更新:
重庆代表团举行全体会议 袁家军胡衡华王炯张轩出席
市政协六届二次会议闭幕 袁家军讲话 胡衡华王炯等出席 程丽华当选市政协主席
市六届人大二次会议隆重开幕 袁家军程丽华等出席 胡衡华作政府工作报告 王炯主持
苦练巧练 练成水上蛟龙
秀山县大溪乡：护林护渔队为生态环境保驾护航
向“时代楷模”王红旭学习什么
扫黑除恶进行时 | 市扫黑除恶专项斗争第十六检查指导组检查指导江津区工作动员会召开
疫情防控期间，江北教育矫治所工作有“良方”
春运保安全 平安过好年
他诈骗烟酒店20条中华烟，假冒警察变卖获利
全国人大代表、重庆市经信委主任陈金山围绕“经济高质量发展”解读政府工作报告
重庆市税务系统第五片区 “我执法我宣讲”演讲比赛在北碚区举行
“高新骁骑”摩巡大队：守护“城市动脉” 铸造骁骑精神
南岸警方“情满旅途”反诈骗宣传进车站
丰都县“三到位” 提升办信质效
时间： 2018-09-10
来源： 重庆长安网
编辑： 万 先觉
阅读量：8749
- 增强保密意识 筑牢保密防线 2024-04-29 18:56:39
- “爱心接力棒”让失物完璧归赵 2024-04-29 18:39:21
- 5月，重庆交巡警将组织车驾管上门服务26场次 2024-04-29 16:38:28
- 3月，11人被终生禁驾，最大年龄56岁 2024-04-29 16:32:53
- 交通执法巴南区大队开展“五一”节前大检查 2024-04-29 14:53:57
- 重庆这几招让老百姓真正感到实惠——八条措施调整优化房地产政策 2024-01-26 10:58:12
- 耕读研学助力高山村落“大治理”——酉阳县涂市镇地灵村“六抓六成”激活乡村发展新动能 2023-12-22 10:23:53
- 司法保护让长江母亲靓丽永驻——万州区法院担起“上游责任”，筑牢长江上游重要生态屏障 2023-11-03 11:06:23
- 清廉文化重庆行 | 廉洁清风，从边城吹来…… 2023-09-20 11:02:55
- 问鼎昆仑之巅 鑫景特种玻璃的创新之路 2023-08-18 10:21:52
